Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin tài khoản

• Email và tên hiển thị khi bạn đăng ký/đăng nhập bằng email-mật khẩu.
• Nếu đăng nhập bằng Google: thông tin cơ bản Google cung cấp (email, tên, ảnh đại diện) theo phạm vi (“scope”) bạn cho phép lúc đăng nhập.

1.2. Dữ liệu vị trí (loại dữ liệu nhạy cảm nhất chúng tôi xử lý)

• Vị trí GPS chính xác (kinh độ, vĩ độ), tốc độ di chuyển, hướng di chuyển, thời gian ghi nhận — do (các) thiết bị phần cứng GPS Tracker mà tài khoản của bạn đã đăng ký/kích hoạt gửi lên.
• Lịch sử hành trình được suy ra từ chuỗi vị trí GPS theo thời gian.
• Dữ liệu vị trí chỉ được thu thập từ thiết bị phần cứng bạn sở hữu và đã chủ động đăng ký vào tài khoản (qua mã kích hoạt/QR) — Ứng dụng không truy cập GPS của chính điện thoại bạn để theo dõi bạn.

1.3. Dữ liệu thiết bị (telemetry)

• Mức pin, cường độ tín hiệu di động/4G, số vệ tinh GPS bắt được, trạng thái kết nối (online/offline), phiên bản firmware.

1.4. Dữ liệu sử dụng ứng dụng

• Nhật ký hoạt động cơ bản trong app (đăng nhập, thêm/xoá thiết bị, bật Realtime) để vận hành tính năng và hỗ trợ khắc phục sự cố khi cần.

1.5. Quyền truy cập thiết bị của bạn

• Camera: chỉ dùng để quét mã QR khi thêm thiết bị mới — không lưu hình ảnh, không truy cập ngoài màn hình quét.
• Ứng dụng không thu thập danh bạ, ảnh, micro, hay vị trí GPS của chính điện thoại bạn.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi dùng dữ liệu nêu trên để:

• Hiển thị vị trí thời gian thực và lịch sử hành trình của thiết bị cho đúng chủ tài khoản.
• Gửi cảnh báo (mất kết nối, pin yếu, bắt đầu/kết thúc di chuyển).
• Xác thực tài khoản và bảo vệ quyền truy cập dữ liệu.
• Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi không bán dữ liệu vị trí hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, và không chia sẻ cho bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Ứng dụng dùng một số dịch vụ/thư viện bên thứ ba để hoạt động. Các dịch vụ này có thể nhận dữ liệu cần thiết để cung cấp tính năng liên quan (ví dụ: toạ độ để vẽ bản đồ), theo chính sách bảo mật riêng của từng bên:

Ngoài các dịch vụ trên, dữ liệu vị trí và tài khoản của bạn được lưu trữ và xử lý trên hệ thống máy chủ do IoTLabs vận hành — không chuyển giao cho bên thứ ba nào khác ngoài mục đích kỹ thuật nêu trên.

4. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ của IoTLabs, kết nối qua kênh mã hoá (HTTPS/TLS).
• Mật khẩu tài khoản được lưu dưới dạng băm (hash), không lưu dạng văn bản thô.
• Lịch sử vị trí được giữ lại cho đến khi bạn yêu cầu xoá hoặc theo chính sách lưu trữ dữ liệu chính thức của IoTLabs.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, nhưng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Xem toàn bộ thiết bị và lịch sử vị trí đã ghi nhận, ngay trong Ứng dụng.
• Xoá một thiết bị khỏi tài khoản (ngừng thu thập vị trí từ thiết bị đó).
• Yêu cầu xuất hoặc xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân (bao gồm lịch sử vị trí) bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ IoTLabs (mục 9).
• Yêu cầu đóng tài khoản — dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo yêu cầu xoá, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.

Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Yêu cầu xóa tài khoản & dữ liệu.

6. Trẻ em

Ứng dụng không hướng đến và không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi được thu thập ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ xoá dữ liệu đó khi được thông báo.

7. Vị trí thiết bị vs. vị trí người dùng — lưu ý quan trọng

GPS Tracker theo dõi vị trí của thiết bị phần cứng GPS (ví dụ: gắn trên xe), không phải vị trí của người dùng ứng dụng. Nếu bạn theo dõi thiết bị được gắn trên phương tiện/tài sản của người khác, bạn có trách nhiệm đảm bảo việc theo dõi đó tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và có sự đồng ý cần thiết từ các bên liên quan.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian khi Ứng dụng có thay đổi (ví dụ: bổ sung tính năng thông báo đẩy). Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang sẽ được điều chỉnh tương ứng. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong Ứng dụng.

9. Liên hệ

Mọi câu hỏi về chính sách quyền riêng tư này hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

IoTLabs
Email: support@iotlabs.vn
Website: iotlabs.vn
Hoặc xem trang Liên hệ trên website IoTLabs.